Almindelige spørgsmål
Reklamation
Andre spørgsmål
Min brugerkonto
Almene købsbetingelser
Hvis varerne er fejlbehæftede
Bestilling
- Hvordan betaler jeg med kort?
- Hvorfor virker min rabatkode ikke?
- Hvorfor går mit køb ikke igennem?
- Hvordan annullerer jeg min ordre?
- Er min bestilling gået igennem?
- Kan jeg ændre betalingsmåde, efter at ordren er afgivet?
Betaling
- Kan jag anvende flere end én rabatkode på samme køb?
- Hvor kan jeg finde min faktura?
- Hvorfor har jag ikke modtaget min faktura?
- Kan jeg få min faktura med posten?
- Kan jeg betale i rater?
- Hvorfor har jeg fået en kreditvurdering?
Levering
Retur. Bytning og Refundering
- Kan jeg bytte min vare?
- Hvornår får jeg mine penge tilbage?
- Skal jeg betale fakturaen, hvis jeg returnerer varen?
- Hvor lang tid tager en retur?
- Hvor længe gælder fortrydelsesgarantien?
- Hvordan returnerer jeg en vare?