Vanlige spørsmål og svar
Reklamasjon
Leveranser
Annen informasjon
Min kundekonto
Generelle kjøpsbetingelser
Bestilling
- Hvordan avbestiller jeg?
- Har min bestillingen kommet frem?
- Kan jeg endre betalingsmåte etter at bestillingen er gjort?
- Jeg vil benytte en rabattkode, hva skal jeg gjøre?
- Jeg har funnet en rabattkode på nettet, hvorfor fungerer den ikke?
- Kan jeg endre eller annullere min bestilling?
Betaling
- Hvorfor fungerer ikke rabattkoden min?
- Hvorfor går ikke bestillingen min gjennom?
- Kan jeg benytte flere enn en rabattkode på samme kjøp?
- Hvor finner jeg min faktura?
- Kan jeg få min faktura i posten?
- Hvorfor har jeg mottatt en kredittopplysning?
RETUR, BYTTE OG REFUSJON
- Skal jeg betale fakturaen dersom jeg foretar en retur?
- Hvor lang tid tar en retur?
- Hvor lenge gjelder angreretten?
- Hvordan foretar jeg en retur?
- Når får jeg min tilbakebetaling/kreditering?
- Hvem betaler for returen?